Nell’ambito delle attività dell’Area 2 – Socio Assistenziale del Comitato della Costa d’Argento della Croce Rossa Italiana, delegata a Piera Casalini, è attivo uno Sportello del Cittadino dedicato agli anziani e a tutte le persone che necessitano di assistenza nelle procedure online.
Lo sportello, curato dalla dottoressa Cristina Casalini, volontaria della CRI, è aperto presso la sede di Orbetello, in via Gioberti 16-18, tutti i lunedì e mercoledì pomeriggio, dalle ore 16 alle 17.30.
Il servizio offre assistenza per le pratiche e le prenotazioni online, il supporto nell’utilizzo di Internet e dei social network, oltre all’aiuto per diverse procedure e servizi disponibili attraverso la rete.
Per usufruire del servizio è necessario portare con sé lo SPID, indispensabile per accedere a numerosi servizi della Pubblica Amministrazione.
Un analogo sportello è attivo anche a Porto Ercole, dove una volontaria della Croce Rossa offre informazioni e supporto per le attività online.
Il servizio è inoltre disponibile presso la sede della Croce Rossa di Porto Santo Stefano, tutte le mattine dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 12.30.
Un’iniziativa concreta per accompagnare soprattutto gli anziani nell’utilizzo dei servizi digitali, favorendo l’accesso alle procedure online e contribuendo a ridurre le difficoltà legate all’uso delle nuove tecnologie.
Michele Casalini
