ospedale piu’ accogliente

Prosegue il servizio di accoglienza all’Ospedale di Orbetello grazie ai volontari della Croce Rossa

Prosegue con continuità il servizio di accoglienza presso l’Ospedale di Orbetello, svolto dai volontari della Croce Rossa Italiana – Comitato della Costa d’Argento. In particolare, l’attività viene garantita da Luciano Mattarelli e Gaetano Sampino, che operano in stretta collaborazione con la Direzione Sanitaria del presidio ospedaliero.

Lo stesso Luciano Mattarelli, attraverso una nota di rendiconto inviata al presidente del Comitato, ha illustrato le principali attività svolte nel corso dell’ultimo mese.

Tra i compiti effettuati figurano il servizio di mediazione e prevenzione dei conflitti nelle aree del Pronto Soccorso e della zona prelievi, l’assistenza agli utenti colti da malore all’esterno del presidio e il supporto al reparto manutenzione dell’ospedale.

I volontari si occupano inoltre della segnalazione di anomalie e disservizi riscontrati all’interno della struttura o evidenziati dagli utenti, provvedendo a trasmetterli tempestivamente alla Direzione. Viene garantita anche assistenza alla Direzione Sanitaria, al personale di portineria e, quando necessario, il rapido approvvigionamento di materiale alla sala operatoria.

L’attività di supporto si estende anche al personale addetto alle pulizie e al bar interno, oltre all’accompagnamento dei pazienti verso reparti e ambulatori, sia dal Pronto Soccorso – con particolare attenzione ai piccoli pazienti diretti in Pediatria – sia dall’area della portineria.

Importante anche il servizio di vigilanza svolto all’interno del presidio e nelle aree esterne, attraverso passaggi periodici nei reparti. Una presenza che, come sottolinea Mattarelli, viene particolarmente apprezzata da primari, medici, coordinatori infermieristici e personale sanitario.

Dal Pronto Soccorso, inoltre, è giunta la richiesta di valutare un ampliamento dell’orario di presenza dei volontari, soprattutto in vista della stagione estiva. Secondo alcuni medici, infatti, il servizio risulta particolarmente utile sia per i rapporti con le Forze dell’Ordine sia per l’attività di prevenzione e monitoraggio delle situazioni potenzialmente critiche all’interno della struttura ospedaliera.